Aiello TMS Staff App

"Aiello TMS Pro - Staff App", otel operasyonlarını optimize etmek üzere tasarlanmış kapsamlı bir çözümdür. Otel personelinin günlük görevlerini sorunsuz yönetmek ve verimli bir şekilde yürütmek için kritik önem taşıyan çeşitli işlevleri tek bir platformda bir araya getirir. Bu uygulama, genel otel verimliliğini artırmayı hedefler. Konaklama sektöründe kusursuz hizmet sunmak, detaylı bir koordinasyon ve anlık çözümler gerektirir. Aiello tarafından geliştirilen Aiello TMS Pro - Staff App, otel operasyonlarınızdaki günlük akışı yeniden tanımlayarak kaosu ortadan kaldırır ve ekibinizin potansiyelini zirveye çıkarır. Geleneksel yönetim zorluklarının ötesine geçerek, her görevin kolayca parçalara ayrılmasını, atanmasını ve takibini sağlayarak otelinizi daha verimli ve başarılı bir geleceğe taşır. Bu akıllı sistem sayesinde insan kaynakları yönetimi güçlenir, performans artışı gözle görülür hale gelir ve otelinizin genel başarısı sürdürülebilir bir yapıya kavuşur.

İster resepsiyonda olun, ister bir otel odasında veya hareket halindeyken; Aiello TMS Pro - Staff App'in hem web hem de mobil versiyonları sayesinde yönetim her zaman parmaklarınızın ucunda. Kritik görevlerin ve sorunların belirli bir süre içinde çözülmediğinde otomatik olarak üst seviyelere iletilmesini sağlayan "Yükseltme" (Escalation) özelliği ile hiçbir ayrıntı gözden kaçmaz. Ekip üyeleri arasında yorum yapma, bahsetme ve fotoğraf yükleme gibi iş birliği araçları sayesinde iletişim gücü artırılır; özellikle odalardaki bakım veya temizlik ihtiyaçları anında ve görsel olarak raporlanabilir. Gerçek zamanlı oda durumu takibi – temiz, dolu, bakıma muhtaç – ön büro, kat hizmetleri ve teknik ekip için hayati bir kolaylık sunarken, akıllı bildirimler sayesinde ilgili personel (runner'lar dahil) anında bilgilendirilir, böylece yanıt süreleri kısalır ve hizmet kalitesi zirveye çıkar.

Aiello imzalı bu yenilikçi çözüm, Aiello sesli asistan teknolojisi ve veri odaklı arka ucuyla tamamen dijital bir deneyim sunar. Bu sayede otel işletmecileri, potansiyel sorunları proaktif bir şekilde belirleyip çözebilir, böylece operasyonel süreçlerini daha stratejik bir zemine oturtabilir. İngilizce, Çince, Japonca ve Tayca olmak üzere dört dilde sunduğu destekle, uluslararası konuk ağırlama sektörünün çeşitliliğine mükemmel uyum sağlar. Ayrıca, Otel Yönetim Sistemleri (PMS) ve üçüncü taraf hizmetlerle açık entegrasyon yeteneği sayesinde Aiello TMS Pro - Staff App, otelinizin mevcut IT ekosisteminin merkezi bir parçası haline gelir, bilgi alışverişini basitleştirir ve veri tekrarını ortadan kaldırır. Bu bütünsel yaklaşım, özellikle büyük oteller ve zincirler için koordinasyonu ve iletişimi güçlendirerek, misafir deneyimini eşsiz bir seviyeye taşır.